2015年7月5日日曜日

ドコモメールに変えたらトラブル2件、、、

嫁さんのスマホのメーラを、ドコモメールがリリースされた後も、ずっとspモードメールのままにしていました。再三リリース延期してたシステムなので、ちょっと信用してなくて、、。

で、そろそろ大丈夫かな、と思ったので、ドコモメールに移行してみました。インストールは嫁さんが自分でやったので、細かな初期設定をどうしたのか良くわからない所あり。
そしたら、以下2つのトラブル発生。

(1)ローカルメールのうち、クラウドへのアップロードに失敗するメールがある。(900件強。ほとんどが3年ぐらい前の古いメール。何度やっても同じ。1件だけ選択してもダメ。ドコモメールのサーバ側の件数/容量の上限には全くかかっていないので、容量等の問題ではない。)

(2)クラウドと同期を取るために「更新」を押すと、更新が終了した後に、以下のメッセージRが毎回きてうざい。(更新を押すたびに毎回、、、。)

「spモードメールまたはCommuniCaseをご利用のお客様へ
お客様はドコモメールのご利用を開始しているため、現在spモードメールまたはspモードメール対応CommuniCaseをご利用いただくことができません。、、、、、」
 
 
(1)は、ネットを調べてもよく分からなかった。半日ぐらい考えた。で、出した結論が以下。
「たぶん、ガラケー(D705i)に保存されてたメールを、ネットの情報に基いてバッチで処理してスマホ(Xperia GX)のspモードメールに取り込んだが、そのメール群が全部、ドコモメールのクラウドへのアップロードに失敗しているんではないか。フォーマット不正等の理由で。」
 
いろいろ調べる元気もなく、嫁さんが「そんな古いメールはもう見ないから消してよし」というので、きれいさっぱり全部消した。
 
 
(2)は、これまた全く分からず。メッセージRのメッセージをキーにネット検索すると、「ドコモでiphoneを使っていて設定間違えると出る」という話はザクザク出てくるが、androidで出るというのはほとんど見つからず。
唯一見つかった話が、「裏ワザで、spモードのメールをPC等のメーラから送受していた場合に、ドコモメールに変えた後にPC等のメーラから送受しようとすると、当該メッセージRが来る」という話。(以下のURL)
 
 
でも、そんなことはしていない、、、、。
 
 
ということで、最終手段で、ドコモメールのアンインストール/インストール、、、、。
 
 
そしたら、(2)も直りました、、、、。理由は迷宮入り、、、、。